AVÍS LEGAL
En compliment del que disposa la Llei 34/2002, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (LSSI-CE), s’informa als usuaris de les dades següents:
Titular del lloc web
Raó social: Infini Mountain Guides
NIF: B56846306
Domicili social: CALLE BATLLE CALBETO NUM 18 25530 VIELHA E MIJARAN (LLEIDA)
Correu electrònic: info@infinimountainguides.com
Telèfon de contacte: +34 654 18 50 56
Activitat
Agència de viatges especialitzada en viatges de trekking, escapades de muntanya i viatges de natura.
Alta d’activitat
Activitat econòmica: Agència de viatges
Grup IAE: 755
Data d’alta: 01/01/2024
Llicència d’agència de viatges
Empresa inscrita al Registre d’Agències de Viatges de la Generalitat de Catalunya.
Número de llicència: [GC-XXXX – pendent de confirmació]
Òrgan competent: Generalitat de Catalunya.
L’accés i ús d’aquest lloc web atribueix la condició d’usuari i implica l’acceptació plena de les presents condicions.
POLÍTICA DE PRIVACITAT
D’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 (LOPDGDD), s’informa als usuaris del següent:
Responsable del tractament
Responsable: [NOM LEGAL DE LA SOCIETAT]
NIF: B56846306
Adreça: [ADREÇA COMPLETA]
Correu electrònic: [EMAIL]
Dades personals recollides
A través d’aquest lloc web es poden recollir dades personals com:
- Nom i cognoms
- Correu electrònic
- Telèfon
- Informació facilitada mitjançant formularis de contacte o reserva
Finalitat del tractament
Les dades personals es tractaran per:
- Gestionar sol·licituds d’informació
- Gestionar reserves i contractació de viatges
- Mantenir comunicacions relacionades amb l’activitat contractada
- Complir obligacions legals
Base legal
La base legal del tractament és el consentiment de l’usuari, l’execució d’un contracte i el compliment d’obligacions legals.
Conservació de les dades
Les dades es conservaran durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual van ser recollides i mentre existeixin responsabilitats legals.
Drets de l’usuari
L’usuari pot exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, limitació, oposició i portabilitat mitjançant sol·licitud escrita a [EMAIL], adjuntant una còpia d’un document identificatiu.
POLÍTICA DE COOKIES
Aquest lloc web utilitza cookies pròpies i de tercers amb la finalitat de millorar l’experiència de navegació i analitzar l’ús del lloc web.
L’usuari pot acceptar, rebutjar o configurar l’ús de cookies mitjançant el bàner de configuració disponible al lloc web o des del seu navegador.
CONDICIONS GENERALS DE CONTRACTACIÓ
Procés de reserva
La reserva dels viatges es pot fer a través del lloc web o mitjançant contacte directe per correu electrònic o telèfon.
La reserva serà efectiva un cop confirmada per l’agència i realitzat el pagament corresponent.
Serveis inclosos
Els serveis inclosos es detallen a la descripció específica de cada viatge.
Preu
Els preus s’expressen en euros i inclouen els serveis indicats en cada viatge.
POLÍTICA DE CANCEL·LACIÓ
En cas de cancel·lació s’aplicaran les condicions següents:
- Cancel·lació amb més de 60 dies: crèdit vàlid durant 12 mesos.
- Cancel·lació amb menys de 60 dies: 50 % de l’import del viatge.
- Cancel·lació amb menys de 30 dies: 100 % de l’import del viatge.
Es recomana contractar una assegurança de cancel·lació.
TEXT LEGAL PER A FORMULARIS
☐ He llegit i accepto la Política de Privacitat.
Les dades personals facilitades seran tractades per [NOM LEGAL] amb la finalitat de gestionar la teva sol·licitud, d’acord amb la Política de Privacitat.
RESOLUCIÓ DE CONFLICTES
D’acord amb el Reglament (UE) 524/2013, s’informa de l’existència d’una plataforma europea de resolució de litigis en línia disponible a:
https://ec.europa.eu/consumers/odr